物聯(lián)網(wǎng) (IoT) 推動了第四次工業(yè)革命。如今，所有行業(yè)的企業(yè)都在使用它來提高效率、生產(chǎn)力、安全性和業(yè)務(wù)增長。正如最新的 Microsoft IoT Signals 報告所顯示的那樣，歐洲公司認(rèn)為物聯(lián)網(wǎng)對他們的成功至關(guān)重要。

　　該報告還顯示了整個歐洲的一些主要趨勢。對 10 個國家（包括英國、法國、德國、西班牙、意大利和比荷盧經(jīng)濟聯(lián)盟市場）的 3,000 多名業(yè)務(wù)決策者、開發(fā)人員和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)決策者的全球研究表明，平均而言，90.8% 的歐洲公司采用了物聯(lián)網(wǎng)（相比之下，美國和亞洲分別為 94% 和 89.7%）。

　　研究還表明，在整個歐洲，西班牙的組織更有可能認(rèn)為物聯(lián)網(wǎng)對其公司的成功至關(guān)重要 (96%)——僅次于中國 (99%)。事實上，所有這些接受調(diào)查的人都報告了很高的滿意度。它還發(fā)現(xiàn)，法國企業(yè)報告其物聯(lián)網(wǎng)項目在歐洲的成功率最高。

　　下面是報告中出現(xiàn)的幾個與整個歐洲組織相關(guān)的趨勢。

　　新冠肺炎將進一步推動物聯(lián)網(wǎng)投資

　　全球新冠肺炎危機非但沒有減緩物聯(lián)網(wǎng)投資，反而推動了進一步增長。去年，31% 的組織表示，由于大流行，他們預(yù)計將增加對物聯(lián)網(wǎng)的投資，但最新的物聯(lián)網(wǎng)信號報告發(fā)現(xiàn)，這一比例已躍升至 44%——另有44%的組織表示，他們將保持同樣的承諾水平。

　　物聯(lián)網(wǎng)的成熟度似乎在這一趨勢中起著關(guān)鍵作用。深入研究打算加強投資的組織的特征，我們發(fā)現(xiàn)他們傾向于以更多的方式采用物聯(lián)網(wǎng)（例如，用于銷售支持和可持續(xù)性應(yīng)用，而不僅僅是更常見的質(zhì)量、安全和生產(chǎn)效率原因），并且更有可能將新興技術(shù)(如人工智能、邊緣計算和數(shù)字孿生)納入其物聯(lián)網(wǎng)計劃。

　　因此，更多的物聯(lián)網(wǎng)采用似乎會帶來更多的價值，這反過來意味著公司會尋求更多的使用案例，并與其他技術(shù)進行更緊密的集成，并且，隨著他們開始獲得收益，他們在物聯(lián)網(wǎng)上的投資會繼續(xù)或增加。簡而言之，采用物聯(lián)網(wǎng)并將其應(yīng)用于業(yè)務(wù)的歐洲公司看到了更多價值，并進一步投資。

　　新興技術(shù)加速了物聯(lián)網(wǎng)的采用

　　在整個歐洲，人們對人工智能 (AI)、邊緣計算和數(shù)字孿生等新興技術(shù)的認(rèn)知很高，但平均而言不如美國或亞洲那么高。在歐洲接受調(diào)查的組織中有 90% 都知道人工智能；而邊緣計算的認(rèn)知度為 98.3%，數(shù)字孿生的認(rèn)知度為 89.2%。然而，這簡化了研究中包括的六個歐洲市場之間的顯著差異，因為物聯(lián)網(wǎng)解決方案的戰(zhàn)略和使用在不同市場之間的差異高達 21 個百分點，例如，德國公司最有可能采用人工智能戰(zhàn)略（88%），但最不可能在其物聯(lián)網(wǎng)解決方案中使用人工智能 (68%)。同樣，西班牙只有67%的公司擁有邊緣計算戰(zhàn)略，而法國同行的報告中有88%的公司擁有。

　　雖然這反映了我們許多人已經(jīng)了解歐洲市場如何以不同的速度發(fā)展，但新興技術(shù)的使用與物聯(lián)網(wǎng)的采用和價值之間也存在明顯的聯(lián)系。具體而言，在整個歐洲，人工智能和數(shù)字孿生技術(shù)的使用與物聯(lián)網(wǎng)的采用和滿意度呈正相關(guān)，從而加速物聯(lián)網(wǎng)的采用。

　　工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)解決方案帶來更廣泛的好處

　　物聯(lián)網(wǎng)信號報告深入分析了多個行業(yè)。例如，法國和西班牙的組織可能會關(guān)注能源、電力和公用事業(yè)公司如何使用物聯(lián)網(wǎng)來幫助電網(wǎng)自動化(44%)和維護(43%)，而石油和天然氣公司更有可能將其應(yīng)用于工作場所和員工安全（分別為45%和43%）。與其他行業(yè)相比，能源公司更有可能在其物聯(lián)網(wǎng)解決方案中使用人工智能（89% 對所有垂直行業(yè)的 79%）。這些行業(yè)的組織看到物聯(lián)網(wǎng)的好處包括在多個領(lǐng)域的改進，包括運營效率、生產(chǎn)能力和客戶滿意度。

　　在德國和意大利，制造業(yè)投入使用的物聯(lián)網(wǎng)項目往往比其他行業(yè)多（26%）。該領(lǐng)域的解決方案主要側(cè)重于質(zhì)量、工業(yè)自動化和監(jiān)控，提供更高的運營效率和生產(chǎn)能力，以推動競爭優(yōu)勢。

　　在許多歐洲國家，智能場所正受到廣泛關(guān)注，這是物聯(lián)網(wǎng)采用率(94%)和整體滿意度(98%)最高的地方。物聯(lián)網(wǎng)在智能場所的主要應(yīng)用是圍繞生產(chǎn)力和建筑安全，組織受益于提高的運營效率和人身安全。

　　物聯(lián)網(wǎng)促進可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)

　　該報告還強調(diào)，三分之一(34%)的受訪組織將可持續(xù)發(fā)展視為重中之重，其中大多數(shù)將物聯(lián)網(wǎng)視為關(guān)鍵的促成因素。事實上，近四分之三 (73%) 具有近期凈零目標(biāo)的組織認(rèn)為物聯(lián)網(wǎng)對其實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)非常重要。

　　因此，物聯(lián)網(wǎng)是跨行業(yè)凈零戰(zhàn)略的關(guān)鍵推動者，從物聯(lián)網(wǎng)收集的數(shù)據(jù)和見解可用于直接支持碳排放報告和披露。例如，在人工智能和機器學(xué)習(xí)的幫助下，互聯(lián)可再生能源和電動汽車充電正在確保能源領(lǐng)域的最大可用性，并限制了成本高昂的停機時間。此外，建筑能源管理解決方案正在幫助組織將其能源消耗降低25%，同時也降低了運營成本。