來(lái)源:博觀科技日期:2023-07-24 15:24:58
2023年過(guò)半,電商行業(yè)卷出新高度,低價(jià)是關(guān)鍵詞之一。
馬云提出阿里電商應(yīng)該“回歸淘寶”,劉強(qiáng)東帶領(lǐng)京東重拾低價(jià)策略,拼多多則直接將百億補(bǔ)貼常態(tài)化。在上個(gè)月的618大促中,各大電商平臺(tái)也都不約而同地將重點(diǎn)聚焦在“低價(jià)”。
但從具體結(jié)果來(lái)看,這場(chǎng)聲勢(shì)浩大的大促最終呈現(xiàn)出較為明顯的分化態(tài)勢(shì)。星圖數(shù)據(jù)顯示,618綜合電商平臺(tái)銷售額同比增長(zhǎng)5.4%,電商大盤則同比增長(zhǎng)9.8%,這背后離不開(kāi)部分新銳電商平臺(tái)的出色表現(xiàn)。
這個(gè)結(jié)果也與當(dāng)下的電商市場(chǎng)格局相一致。在貓拼狗三巨頭之外,將直播、種草、短視頻與電商作結(jié)合的抖音、快手、小紅書,以及主打商品分發(fā)的夢(mèng)餉科技等電商新勢(shì)力正在悄悄崛起,成為不容忽視的新變量。
2023,元老歸來(lái)
2018年,在公布張勇下一年擔(dān)任董事會(huì)主席后,阿里巴巴執(zhí)行副主席蔡崇信在全球投資者大會(huì)上闡釋了阿里巴巴合伙人制度的三大特征:樹(shù)立道德標(biāo)準(zhǔn),解決接班人問(wèn)題,避免關(guān)鍵人風(fēng)險(xiǎn)。蔡崇信的總結(jié)相當(dāng)?shù)轿?,但時(shí)移勢(shì)易,完善的理念在殘酷的現(xiàn)實(shí)下不堪一擊。
2023年,電商的現(xiàn)在和未來(lái)重新回到“關(guān)鍵人”手中。
阿里,馬云帶著一眾元老回歸,3月,戴珊任淘寶天貓商業(yè)集團(tuán)CEO,5月吳泳銘出任淘天集團(tuán)董事長(zhǎng),6月張勇宣布將卸任,蔡崇信將出任阿里巴巴控股集團(tuán)董事會(huì)主席,吳泳銘出任CEO。
京東,2023年4月的經(jīng)營(yíng)管理會(huì)上,劉強(qiáng)東強(qiáng)勢(shì)回歸一線,主導(dǎo)了新一輪組織架構(gòu)變革,此后,徐雷退休,CFO許冉升任CEO,向京東集團(tuán)董事會(huì)及主席劉強(qiáng)東匯報(bào)。
蘇寧,2023年發(fā)布公告稱,換屆選舉了新一屆董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)成員,任峻擔(dān)任公司董事長(zhǎng)兼總裁。而任峻于1999年加入蘇寧,是名副其實(shí)的“老將”,他的上任被看作是張近東系重新掌舵。
這些“元老”迎戰(zhàn)的,不再是二十年前的零售人、電商人,而是玩轉(zhuǎn)互聯(lián)網(wǎng),懂用戶與內(nèi)容運(yùn)營(yíng)的互聯(lián)網(wǎng)人。除了拼多多外,2020至今的三年多時(shí)間,電商行業(yè)風(fēng)云再起,抖音、快手借直播切入,至今已深入電商行業(yè)。
一方面是元老的回歸,一方面是新秀的誕生,競(jìng)爭(zhēng)更加激烈的電商戰(zhàn)場(chǎng),在持續(xù)交鋒中被重新帶回效率競(jìng)爭(zhēng)。
過(guò)去二十年,電商之所以獲得快速發(fā)展,原因在于降低了交易成本,囊括信息成本和履約成本。其中,履約成本隨規(guī)模的增加而邊際遞減,但信息成本卻是一條“U型曲線”,先隨規(guī)模的增長(zhǎng)而降低,后隨規(guī)模的增長(zhǎng)而提升。
通俗地說(shuō),一開(kāi)始商品的增多讓消費(fèi)者選擇增多,挑選的時(shí)間縮短,成本降低,但隨著商品數(shù)量越來(lái)越多,“亂花漸欲迷人眼”,消費(fèi)者挑花了眼,挑選的成本提升。拼多多、抖音之所以異軍突起,是因?yàn)閺?qiáng)大的個(gè)性化推薦能力降低了信息成本,方便了中小商家和消費(fèi)者。
要想在新一輪競(jìng)爭(zhēng)中獲勝,電商必須回歸互聯(lián)網(wǎng),以低價(jià)、技術(shù)創(chuàng)新、內(nèi)容創(chuàng)新等方式進(jìn)一步降低交易成本,為中小商家和消費(fèi)者創(chuàng)造價(jià)值。
電商市場(chǎng)格局分化 新勢(shì)力崛起
過(guò)去五年,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)生了巨大變化,電商行業(yè)市場(chǎng)格局也在逐漸分化。
國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室發(fā)布的《數(shù)字中國(guó)發(fā)展報(bào)告(2022年)》顯示,截至2022年底,我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到10.67億,互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)75.6%,而在五年前,這一數(shù)據(jù)只有55.8%。觸網(wǎng)人群規(guī)模大幅增加。
拼多多抓住下沉市場(chǎng)迅速崛起,打破了貨架電商的固有市場(chǎng)格局,在阿里和京東的夾縫中不僅找到了生存空間,營(yíng)收增速還遠(yuǎn)超兩位老大哥,并連續(xù)八個(gè)季度實(shí)現(xiàn)盈利,站穩(wěn)“貓拼狗”格局。
在互聯(lián)網(wǎng)廣泛普及的同時(shí),互聯(lián)網(wǎng)流量走向也出現(xiàn)了顯而易見(jiàn)的多元化趨勢(shì)。QuestMobile數(shù)據(jù)顯示,截至2021年12月,短視頻使用時(shí)長(zhǎng)反超即時(shí)通訊,成為占據(jù)人們網(wǎng)絡(luò)時(shí)間最長(zhǎng)的領(lǐng)域,用戶黏性超過(guò)其他行業(yè)。
場(chǎng)景的變化催生了新的交易機(jī)會(huì),抖音、快手成為電商的重要陣地。2020年,抖音正式成立電商部門,依靠全新的“貨找人”興趣電商模式,抖音電商迎來(lái)高速增長(zhǎng)。有分析師測(cè)算,2021年抖音電商GMV已經(jīng)達(dá)到8000億元左右。
2022年,抖音電商將興趣電商升級(jí)為全域興趣電商,大力投入貨架電商建設(shè)。據(jù)晚點(diǎn)LatePost報(bào)道,2022年抖音電商GMV超過(guò)1.4萬(wàn)億元。也就是說(shuō),抖音電商只用了3年,銷售額就突破1萬(wàn)億,而淘寶達(dá)到這一目標(biāo)花了10年,京東花了13年,拼多多花了5年。
快手在2018年下半年正式開(kāi)展直播電商業(yè)務(wù),2022年其電商業(yè)務(wù)GMV達(dá)到9012億元,逼近萬(wàn)億元規(guī)模。
不止是短視頻平臺(tái)分散注意力,通過(guò)圖文等形式分享生活方式的“種草”平臺(tái)小紅書也成為新的流量陣地,截至2022年年底,小紅書的月活達(dá)到2.6億。抖音、快手已經(jīng)證明了內(nèi)容平臺(tái)轉(zhuǎn)型做電商的可行性,擁抱直播電商也成為小紅書商業(yè)化的重要出路。
今年3月,小紅書宣布將直播業(yè)務(wù)升級(jí)為獨(dú)立部門,統(tǒng)一管理直播內(nèi)容與直播電商等業(yè)務(wù),5月又推出了“筆記帶貨”功能,商業(yè)化步子越邁越大。數(shù)據(jù)顯示,今年618,小紅書電商直播日均開(kāi)播場(chǎng)次同比增長(zhǎng)超3倍,商品數(shù)量同比增長(zhǎng)約5倍,日均購(gòu)買用戶數(shù)同比增長(zhǎng)約4倍。
隨著電商平臺(tái)流量競(jìng)爭(zhēng)加劇,一般來(lái)說(shuō)電商平臺(tái)會(huì)希望將流量閉環(huán)到自家平臺(tái)上,但也有電商平臺(tái)走出了一條不同的路——流量開(kāi)源,比如夢(mèng)餉科技。夢(mèng)餉科技的前身是愛(ài)庫(kù)存,創(chuàng)新發(fā)展了B2R (Brands to Reseller)電商模式,一端對(duì)接品牌商,另一端對(duì)接流量主。今年4月,夢(mèng)餉科技全面轉(zhuǎn)型成為商品分發(fā)的智能解決方案提供商,將流量開(kāi)放開(kāi)源。
也就是說(shuō),夢(mèng)餉科技將會(huì)把過(guò)往沉淀的電商SaaS工具、供應(yīng)鏈服務(wù)、私域運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程(SOP)等能力復(fù)制提煉到不同類型的流量主身上,幫助他們成為一個(gè)個(gè)“小電商平臺(tái)”,從而幫助商家推動(dòng)銷售額的快速增長(zhǎng)。數(shù)據(jù)顯示,截至目前,夢(mèng)餉科技累計(jì)為2萬(wàn)多家國(guó)內(nèi)外知名品牌銷售了超7億件商品。
當(dāng)下,貓拼狗仍然占據(jù)著電商行業(yè)大半江山,但新勢(shì)力的崛起已經(jīng)讓它們感受到威脅。當(dāng)馬云喊出“回歸淘寶”、劉強(qiáng)東強(qiáng)調(diào)“低價(jià)是1”,這意味著以阿里、京東為代表的前電商時(shí)代巨頭已經(jīng)意識(shí)到,從消費(fèi)者口袋掙錢變得越來(lái)越難,行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)局勢(shì)仍然十分嚴(yán)峻。
電商風(fēng)口轉(zhuǎn)向越南
投資人孫正義曾提出過(guò)一個(gè)“時(shí)光機(jī)理論”——如果能夠充分利用不同行業(yè)發(fā)展的非平衡,先在發(fā)達(dá)市場(chǎng)獲得經(jīng)驗(yàn),時(shí)機(jī)成熟后再進(jìn)入落后市場(chǎng),就仿佛坐上時(shí)光機(jī),穿越過(guò)去和未來(lái)。
依據(jù)這個(gè)理論,中國(guó)年輕的電商創(chuàng)業(yè)者將目光投向了越南。
據(jù)《2021年?yáng)|南亞互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)報(bào)告》顯示,2025年越南互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)模將達(dá)570億美元,屆時(shí)將成為東南亞第一。越南統(tǒng)計(jì)局公布的數(shù)據(jù)顯示,2022年越南GDP增長(zhǎng)8.02%,吸納海外投資210億美元,為近10年來(lái)最高。
攀升的數(shù)字似乎預(yù)示著一個(gè)淘金之地的顯現(xiàn)。人們認(rèn)為越南像多年前的中國(guó),蘊(yùn)藏著無(wú)限機(jī)遇,只要投入,就會(huì)順理成章地趕上致富的潮頭。然而GDP并不會(huì)一直增長(zhǎng),2023年第一季度,越南GDP增速下滑至3.32%,是越南12年以來(lái)第二低的一季度數(shù)據(jù)。“越南經(jīng)濟(jì)崩了”“房地產(chǎn)垮了”的聲音不斷。隨著經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的起起落落,出海越南的中國(guó)創(chuàng)業(yè)者們,也在經(jīng)歷著劇烈的顛簸。
據(jù)中國(guó)駐胡志明市總領(lǐng)事館經(jīng)濟(jì)商務(wù)處的消息,2022年,越南零售電商行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模達(dá)約164億美元,預(yù)計(jì)約有5700萬(wàn)至6000萬(wàn)越南人進(jìn)行網(wǎng)購(gòu),而《越南電商白皮書》的數(shù)據(jù)顯示,越南74.8%的互聯(lián)網(wǎng)用戶在網(wǎng)上購(gòu)物。越南還被全球知名市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)評(píng)為全球電子商務(wù)增長(zhǎng)前五名的國(guó)家。
但在越南,國(guó)內(nèi)有四大電商平臺(tái),剛剛打入越南市場(chǎng)的“外來(lái)戶”TikTok的跨境電商業(yè)務(wù)還沒(méi)有開(kāi)通,直播帶貨形式尚未出現(xiàn),短視頻也處在一片蠻荒的原始狀態(tài)。
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